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Resolución de conflictos con staff y clientes

11 personas están interesadxs en este taller.

Esto pretende ser una discusión abierta acerca de cómo las diferentes tiendas y talleres llevan a cabo la resolución de conflictos entre sus miembrxs, y cómo manejan a lxs "clientes difíciles".

Bikerowave, que abre principalmente de noche, ha tenido un gran número de clientes que llegan a nuestras puertas intoxicadxs, hablando en tono beligerante o que en ocasiones representan un verdadero "desafío olfativo". ¿Cómo han manejado estas situaciones en sus espacios?

Además, ¿cómo manejan los conflictos interpersonales al interior de sus organizaciones? Tienen una comisión o junta que vote la prohibición o suspensión provisional del acceso? O se discute esto entre todxs lxs miembrxs? Usan mediadores?

Idiomas

inglés

Tema

Asuntos organizacionales

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